2017上海导游资格证报名时间及考试时间安排-上海旅游局

编辑时间： 2017-07-08 09:06:16 来源：速来学整理sulaixue.com

2017上海导游资格证报名时间及考试时间安排-上海旅游局

关于组织实施2017年全国导游资格考试（上海考区）的通知

各区旅游管理部门、各相关旅游企业：

根据《中华人民共和国旅游法》《导游人员管理条例》和《国家旅游局办公室关于完善“导游人员从业资格证书核发”行政审批事项有关工作的通知》（旅办发〔2015〕202号），国家旅游局定于2017年11月—12月举行2017年全国导游资格考试。现将2017年全国导游资格考试（上海考区）的有关事宜通知如下：

一、报名条件

（一）中华人民共和国公民；

（二）具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；

（三）身体健康；

（四）具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

二、考试科目和大纲

考试由笔试与现场考试两部分组成，笔试采取机考方式进行，笔试科目为政策法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识（科目一、二、三、四）。现场考试科目为导游服务能力（科目五）。

科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，每张试卷总分100分，考试时间90分钟。

科目五现场考试的语种有中文、英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语、意大利语、阿拉伯语、印尼语和葡萄牙语。中文类考生考试时间不少于15分钟，外语类考生考试时间不少于25分钟。

科目五分两部分内容检查考生的能力，即“讲解及语言表达能力”和“导游服务规范与特殊问题处理及应变能力”。

“讲解及语言表达能力”主要考核考生对上海概况、游览区（点）知识的熟悉和掌握情况及语言组织表达能力。英语、日语、德语、俄语、法语、西班牙语类考生还需考核翻译能力。

中文类讲解游览区（点）范围：东方明珠游览区、外滩游览区、人民广场游览区、豫园游览区和龙华游览区。

朝鲜语类讲解游览区（点）范围：东方明珠游览区、外滩游览区、人民广场游览区、豫园游览区、玉佛寺和大韩民国临时政府旧址。

阿拉伯语类讲解游览区（点）范围：东方明珠游览区、外滩游览区、人民广场游览区和豫园游览区。

其他外语语种类讲解游览区（点）范围：东方明珠游览区、外滩游览区、人民广场游览区、豫园游览区和玉佛寺。

考生所要考的游览区（点）在考试当天确定。外语类考生须用所报语种的语言进行考试。

“导游服务规范与特殊问题处理及应变能力”主要考核考生对导游员工作职责、服务程序与标准的掌握及灵活应用能力，以及对旅游过程中遇到的各种特殊问题的处理和应变能力。

已取得导游员资格证书者，申请报考其他语种导游员资格证书的考生，只需加试相应语种的科目五。

2017年全国导游人员资格考试大纲已经发布，考生可访问国家旅游局官网通知公告栏下载考试大纲，下载地址为：http://www.cnta.gov.cn/zwgk/tzggnew/gztz/201705/t20170508_824669.shtml。

三、考试时间

考试科目	考试时间
科目一、科目二	2017年11月18日 9:00-10:30
科目三、科目四	2017年11月18日 10:30-12:00
科目五	科目五考试将于11月下旬开始进行，具体考试程序请于11月10日（周五）起登陆网上报名系统查询。

四、考试报名时间、地点和方式

考生通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名，网上报名系统地址为http://lyrc.cnta.gov.cn/indexzg.aspx（国家旅游局官网首页→重点专项→旅游人才→全国导游资格考试报名系统）。逾期网站报名系统将自动关闭。网上报名提交后，请按照规定时间办理报考资格审核和缴费手续。具体安排如下：

（一）网上报名时间

考生应当于2017年6月19日（周一）9:00至7月31日（周一）17:00期间在网上报名系统报名，并按照报名指引如实填写相关信息并上传有关资料。

（二）资格审核时间和地点

考生应于2017年8月16日（周三）至8月29日（周二）期间到静安区海防路429弄100号（近西康路）办理资格审核手续并缴费。资格审核完成后，考生相关信息不能变更。缴费完成后，费用不予退还。

以上审核日期内的工作时间为上午9:00-11:00，下午13:30-16:00，周六、周日照常。

（三）资格审核须提供的材料

1．本人身份证原件及复印件；

2．毕业证书原件及复印件；

3．加试者还须带好导游员资格证书原件及复印件。

4. 中等职业学校旅游相关专业的2018年毕业生还需提供在读学校开具的介绍信（介绍信中应注明考生是2018年毕业生，并盖学校公章或教务处章），考试合格且取得毕业证书后，方可领取“导游员资格证书”。

以上材料需在报名网站上按指引同步上传电子版。

五、考试费用