2016黑龙江导游人员资格考试报名入口及报名时间-黑龙江旅游局

2016黑龙江导游人员资格考试报名入口及报名时间-黑龙江旅游局

黑旅办发〔2016〕59号
 
黑龙江省旅游发展委员会关于组织实施2016年全国导游人员资格考试（黑龙江考区）的通知
 
各市（行署）旅游局,省森林旅游管理局、省农垦总局旅游局，绥芬河、抚远市旅游局：
根据《旅游法》、《导游人员管理条例》、《导游人员管理实施办法》和《关于完善“导游人员从业资格证书核发”行政审批事项有关工作的通知》（旅办发﹝2015﹞202号），国家旅游局定于2016年11月5日实施2016年全国导游人员资格考试，现将该考试我省考区有关事宜通知如下：
一、报名条件
（一）中华人民共和国公民；
（二）具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；
（三）身体健康；
（四）具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
二、考试科目
（一）考试由笔试与现场考试两部分组成。
    （二）笔试采取机考方式进行，科目为：政策法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识（科目一、二、三、四）。其中，科目一、二合并为一张试卷进行测试，总分100分，考试时间为90分钟；科目三、四合并为一张试卷进行测试，总分100分（其中科目四占比不少于50%），考试时间为90分钟。
    （三）现场考试科目为：导游服务能力（科目五）。
1.科目五现场考试语种有中文、外语类（英语或俄语）。中文类考生考试时间不少于15分钟，外语类考生考试时间不少于25分钟。
2.科目五分两部分内容检查考生的能力，即“讲解及语言表达能力”和“导游服务规范与特殊问题处理及应变能力”。
（1）“讲解及语言表达能力”主要考核考生对黑龙江概况、游览区（点）知识的熟悉和掌握情况及语言组织表达能力。英语、俄语类考生还需考核翻译能力。考生所要考的游览区（点）在考试当天抽签确定。外语类考生须用所报语种的语言进行考试。
（2）“导游服务规范与特殊问题处理及应变能力”主要考核考生对导游员工作职责、服务程序与标准的掌握及灵活应用能力，以及对旅游过程中遇到的各种特殊问题的处理和应变能力。
3.已取得中文导游员资格证书者，申请报考其他语种导游员资格证书的考生，只需加试相应语种的科目五。
三、考试大纲
2016年全国导游人员资格考试大纲已经发布，考生可访问国家旅游局官网通知公告栏下载考试大纲，下载地址为：http://www.cnta.gov.cn/zwgk/tzggnew/gztz/201601/t20160119_758510.shtml。
四、考试报名时间、地点和方式
考生通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名，网上报名系统地址为http://lyrc.cnta.gov.cn/indexzg.aspx（国家旅游局官网首页→重点专项→旅游人才→全国导游资格考试报名系统）。报名分为网上报名、资格审核和交费三个环节。网上报名提交后，请按照规定时间办理报考资格审核手续。逾期网站报名系统将自动关闭。具体安排如下：
（一）网上报名时间
2016年7月29日9:00至8月29日20:00期间，登录进入网上报名系统进行报名，按照报名指引如实填写相关信息并上传有关资料。
（二）办理报考资格审核手续时间
2016年8月30日至9月14日，上午9:00—11:00，下午13:30—16：00，将进行现场审核确认，周六、周日照常。
（三）笔试面试考区设置
结合我省实际，共设置五个考区：哈尔滨考区（分为省旅游培训中心和哈尔滨市旅游培训中心）、齐齐哈尔考区、牡丹江考区、佳木斯考区和黑河考区。其它地市不设考区，当地考生可自愿选择上述五个考区，资格审核确认地点需与所报考区一致。牡丹江考区设英语考场，黑河考区设俄语考场。其它的外语考生可就近选择考区报名,参加考试。
面试考区设置同笔试，笔试和面试必须在同一考区进行。
（四）办理咨询报考资格审核手续地点
1.哈尔滨考区咨询报名现场确认地址：
地点一：哈尔滨市香坊区中山路95-2号（省旅游培训中心），电话：0451—55601125，55601126
地点二：哈尔滨市道里区通达街138号，哈尔滨商业大学南区旅游烹饪学院205室（哈尔滨市旅游培训中心），电话：0451—87607695，87607697
    2.齐齐哈尔考区咨询报名现场确认地址：齐齐哈尔市建华区新明大街党政办公中心6号楼207室（齐齐哈尔市旅游咨询中心），电话：0452—2796207
    3.牡丹江考区咨询报名现场确认地址：牡丹江市江南新区卧龙街十一号七楼718室，市政府北门对面龙江银行七楼（牡丹江市旅游局旅游学校)，电话：0453—6820838，6822858，15904539235
    4.佳木斯考区咨询报名现场确认地址：佳木斯市长安路2666号市政府2号楼837室（佳木斯市旅游局办公室），联系电话：0454—8222769
    5.黑河考区咨询报名现场确认地址：黑河市通江路2号市政府大楼516室（黑河市旅游局教育培训科），联系电话：0456—8231299
（五）办理报考资格审核手续时须提供的材料
1．网上下载的报名信息确认表两份；
2．本人身份证原件及复印件两份；
3．毕业证书原件及复印件两份；
    4.一寸白底免冠照片2张（与上传的照片同底版）；
5.一年内的健康证明（根据《国务院关于第二批清理规范192项国务院部门行政审批中介服务事项的决定》〔国发〔2016〕11号〕，不要求必须由县级以上医院提供健康证明）；
6．加试外语者还须分别带好导游员资格证书原件和复印件，导游员资格证书超过三年的须提供有效期内的导游证（IC卡）原件和复印件。
7.中等职业学校旅游相关专业的2017年毕业生还需提供在读学校开具的介绍信（介绍信中应注明考生是2017年毕业生，并盖学校公章或教务处章），考试合格且取得毕业证书后，方可领取“导游员资格证书”。
现场资格审核完成后，考生相关信息不能变更。