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投标&其他问题

1.邀请招标时，供应商的账号里有招标任务，但是没有签收招标文件的按钮是什么原因？

答: 这种情况一般是招标方邀请到子账户了，而当前登录的是主账号，请用子账户登录签收招标文件。登录主账号后，可以在供应商中心的【店铺】-【子帐户】查看公司的子账户信息。如果不确定受邀子帐户，可以联系招标方或者平台工作人员查询。

2.投标时，忘记上传投标附件了，怎么办？

答：在投标时间截止前，所有的投标信息都可以修改，如果忘记上传投标附件，在页面下方【我的附件】处，上传附件，然后点【重新提交】按钮即可。

3.分包商编制产值单，需要新增补充合同产值，怎么操作？

答：2种方法：

（1） 选择编码库清单项 ；

（2） 选择已申报补充合同清单项。

4.公司资料发生了变更，怎么把云筑网里面的公司资料进行更新？更新完成后由哪方审核？

答：进入云筑商城，点击右上方【我的云筑】进入供应商中心或者点击云筑网首页左方的投标易直接进入供应商中心。再点击页面上方的【店铺】，左边会出现【注册信息变更】和【认证信息变更】两处可变更资料的按钮。点击相应按钮发起变更即可。【注册信息变更】是由平台方进行审核，一般会在两个工作日完成，请耐心等待。【认证信息变更】是由发起变更时选择的合作单位审核，如果遇到问题，请自行与他们联系。

注意：

1）公司资料变更只有公司主账号有权限查看并更新。

2）审核没通过前页面显示的信息还是原来的信息，通过后信息才会更新。

5. 我在【投标管理】的“公开招标”里面看不到招标信息？

答：招标方招标类别和投标方分供商认证类别不一致，相应类别认证成功后才能看到招标信息，比如只认证过“物资”类招标，就只能看到该类别的招标信息。另外，请在【邀请及参与】检查是否已经报过名了。

6. 我被邀请招标，但是找不到招标项目信息，怎么处理？

答：

1）请在【店铺】-【子账户】里查看是否公司有多个账号，招标方邀请到其他账号去了，请询问招标方邀请的是哪个账号；

2）需要核实供应商是否在采购商的“本级分供方”；

3）需要核实招标方招标类别和投标方分供商认证类别是否一致，比如招标方发起的是专业分包，投标方这边必须是认证的专业分包才行。

订单中心问题

1. 分包类招标完成，供应商录产值的时候，无法录入，是什么原因呢？

答：1）核实合同是否上架；2）核实当前登录账号是否为中标账号；3）核实招标任务是否为分包类，只有劳务分包和专业分包类才录产值单。

2. 产值单金额大于合同金额，无法提交怎么办？

答：将产值单拆分成多个产值录入即可。（单个产值单金额不能高于合同金额）

3. 产值单审批不通过，供应商又无法重新编辑提交，这是为什么？

答：采购商需要将审批不通过的产值单点击“退回”，供应商才能操作。

4. 供应商登录账号在合同订单-待确认处没有操作按钮？

答：请联系采购商或者云筑网核实当前登录账号是否为中标账号。

5、供应商发错货，状态为处理中，应该如何处理？

答：请联系采购商退回。