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安徽省专业技术人员综合管理服务平台申报常见问答

一、 申报个人常见问题

1、个人如何登录安徽省专业技术人员综合管理服务平台？

答：用户在浏览器中输入网址：http://hrss.ah.gov.cn/（推荐使用谷歌浏览器或者 360 安全浏览器的极速模式），进入安徽省人力资源和社会保障厅首页，在“资讯中心”页面下方的“专题专栏”中点击“专技人员综合管理服务平台”（以下简称本系统），进入本系统首页，选择“职称申报”，跳转至登录页面，选择“个人登录”下方“前往安徽政务网”，跳转至安徽政务服务网页面，使用安徽政务服务网个人账号密码进行登录。

(1) 已有安徽政务服务网账号的个人，可直接在“个人用户”框中登录，支持账号密码登录和支付宝扫码授权登录，登录后自动进入本系统。
(2) 没有安徽政务服务网账号的个人，点击“个人用户”框下方的“注册”，根据安徽政务服务网提示完成注册再进入安徽省专业技术人员综合管理服务平台的登录页点击“个人登录”。

2、个人在安徽政务网页面点击登录时提示账号密码错误？

答：点击“忘记密码”，通过政务网操作流程找回密码；或者拨打 12345 热线，联系安徽政务服务网的工作人员进行找回。

3、个人登录安徽省专业技术管理服务平台如何绑定工作单位？

答：若个人为首次登录本系统，点击安徽省政务服务网的“登录”后则将跳转到本系统个人注册界面，个人可以“选择所在单位”，绑定其工作单位。
注：个人如果未绑定工作单位或未取得工作单位审核通过之前，可以进行前期业绩库的录入但无法提交至单位审核，同时也无法进行职称的申报。
1 选择“是”，点击“选择单位”，在弹出的搜索框中输入单位名称，查询到匹配的单位名称后，点击单位名称后对应的“选择”按钮，输入申请说明，点击“提交”，待单位审核通过后，即可完成工作单位的绑定。
2 选择“否”，则可暂不选择工作单位，待进入系统后在“个人中心”中再变更工作单位。
3 选择“是”，点击“选择单位”，在弹出的搜索框中输入单位名称，但查询不到匹配的单位名称，说明所在工作单位尚未在本系统中完成注册，个人需关闭搜索框，将“是否同步注册单位”选为“否”，点击“提交”。同时联系所在单位相关负责人通过本系统进行法人账号的注册登录，待工作单位账号注册成功后，申报人员可在“个人中心”页面，点击“变更单位”，选择工作单位名称，待单位审核通过后，即可完成工作单位的绑定。
注：申报个人需在首页注册时或在个人中心中完善信息选择所在职称系列（最多可选择 3 个职称系列），特别是申报卫生系列的个人，需先选择所在职称系列是卫生技术人员，个人业绩库才可以显示卫生专用业绩库。
4、个人进入系统后如何录入个人业绩库？
答：个人进入系统后点击“个人业绩库”，下拉选择需录入的业绩库数据进行录入，点击“新增”，在弹出的新增界面进行录入，录入的个人业绩库数据必须经单位审核后才能使用。
5、继续教育业绩库数据如何才能通过系统自动获取？
答：2021 年（含）以后的公需课学时，点击“提取”后系统将自动获取显示在个人继续教育信息中，来源显示“自动生成”（自动生成的无需单位审核）。继续教育专业课学时及往年的公需课学时需要个人录入到系统中，点击“新增”完善信息后提交至单位审核，来源显示“用户申报”。
6、申报卫生系列的个人如何录入个人业绩库？
答：申报卫生系列的个人在进行注册时需选择所在职称系列为卫生技术人员，（若注册时未选择所在职称系列，也可以在个人中心页面进行选择），在个人业绩库点击“卫生专用”，通过“新增”或下载模板导入的方式录入个人业绩库数据。
7、个人如何进行职称申报？
答：点击“职称申报”，选择当年需申报的评审计划，点击“查看”，进入“职称申报申请计划”页面，点击“马上申报”，完善“申报职称选择”界面，在线确认职称申报承诺书后进入申报信息页面，完善职称申报信息并导入职称申报材料（导入的申报材料是经单位审核通过的业绩库信息），点击“提交”即可。个人在一个申报年度中只允许申报一次职称（不限系列和专业），申报年度为
评审计划年度。（非自然年度）
8、个人点击评审计划后的查看，进入职称申报申请计划页面，为什么“马上申报”按钮是灰色的？
答：存在职称申报记录，点击职称申报页面，在“当前申报情况”中存在职称申报记录，若申报职称信息无误，可点击“填报”继续申报；若申报计划选择有误，可点击“删除”，重新申报。
9、个人在选择评审计划进行申报时候选错专业或职称怎么办？
答：可以在填写申报信息页面的“基本信息”中点击“修改专业”，弹出修改专业的对话框，重新选择正确的专业或职称即可（仅支持在同一评审标准条件下修改申报专业和职称，若需修改选择的评审标准，请删除申报记录后重新申报）。
10、个人上传的电子照片或者附件无法显示怎么办？
答：建议使用谷歌浏览器或 360 安全浏览器的极速模式。
11、个人如何导出专业技术资格评审表？
答：个人完善职称申报信息并导入职称申报材料点击提交成功后，返回职称申报页面，在当前申报记录中，点击“导出申报信息”。因存在主管部门审核时退回修改的情况，建议在评委会组建单位审核通过后再导出评审表线下逐级盖章。
12、个人已提交业绩库数据，想进行编辑修改怎么操作？
答：提交的个人业绩库数据需要修改：若未被申报职称引用（无论单位是否审核通过），则直接点击“撤回”按钮进行修改，修改后需要重新提交单位审核。
注：若卫生专用中的专题、论文或综述中关联的病案和参考文献有误，如果单位未审核，则点击“撤回”进行修改，如果单位审核通过，可以点击“撤回”修改，也可以点击“调整”进行修改病案列表或参考文献。
13、职称申报提交后，想进行修改怎么操作？
答：个人可在职称申报页面看到当前申报流程节点，联系对应的审核部门的负责人员退回修改；也可以点击当前申报记录的“查看”--“申报流程”，查看当前审核节点，联系对应审核部门的负责人员退回再进行修改（退回直接退回至个人，提交需逐级审核）后提交审核。
14、职称申报个人信息中的需上传的照片格式要求？
答：上传的照片需要为个人近期免冠正面证件照，底色没有要求，照片大小可在线裁剪。该照片将用于个人的电子职称证书上。
15、个人填写业绩库时以及点击职称申报时报如下错误，怎么处理？
答：个人未绑定工作单位或者个人已绑定工作单位，显示“待审核”。
1）若个人未绑定工作单位，在个人中心点击“变更单位”，选择相应的单位进行选择并联系单位审核通过。
2）若个人已绑定工作单位，显示“待审核”，联系工作单位负责人审核个人的人员注册信息。
16、个人业绩库-基本信息-继续教育上传佐证材料上传什么？
答：根据省人社要求，继续教育分每年公需课总学时、专业课总学时录入（比如分 2020 年公需课 、2020 年专业课 、2021 年公需课 、2021 年专业课 类似这样录入，具体需录入多少年的继续教育根申报系列的组建单位评审通知里要求），上传的附件为对应的继续教育本页面。个人在需要上传的继续教育本上空白处签上自己名字，防止继续教育多人使用。若个人有总学时验证页可放在 2021 年公需课进行上传。
17、个人业绩库-基本信息-继续教育中视同教育指的是什么？
答：视同教育指通过开会、培训或考试等形式获得的继续教育学分的方式。
18、个人业绩库-工作业绩-主持参与工程技术项目，新增界面展示的字段“项目类别”指什么？
答：“项目类别”主要指国家自然科学基金项目、863 计划、安徽省年度重点项目、某某基金重点项目等。
19、论文发表情况中需上传的刊页号指什么？
答：国内正式期刊的刊号是由国际标准刊号(ISSN)和国内统一刊号(CN)两部分组成;“CN"是中国国别代码。ISSN(国际标准连续出版物编号,International StandardSerial Number)是根据国际标准 lSO3297 制定的连续出版物国际标准编码，其目的是使世界上每一种不同题名、不同版本的连续出版物都有一个国际性的唯一代码标识。
20、卫生-专题和卫生-论文在录入病案中有观察组和对照组，那么个人需录入的病案既不是观察组也不是对照组如何选择？若同一个专题里面有两个观察组：观察 A 组和观察 B 组，没有对照组，又怎么
录入？
答：如果既不是观察组也不是对照组，则选择非模板录入，把病案当做附件上传。若是同一个专题或论文里观察组或对照组存在多组数据，全部录入相应的分组中。
21、个人填写了很多业绩库数据，但在职称申报时只能导入部分的业绩库数据，那剩下的业绩库数据怎么导入？
答：个人业绩库是系统方便个人在职称申报之前对个人申报材料的录入存储，便于后期的直接使用，因此录入的个人业绩库不是都需要导入职称申报中的申报业绩里，而申报业绩需导入的业绩库数据是组单位根据评审标准设置的，个人需要按照实际情况确定需要上传哪些内容，如果没有导入的地方说明不需要导入，评审时不看个人业绩库的内容，只看导入的申报业绩的内容。
22、个人填写职称申报勾选承诺承诺书时报“系统检测到您所在单位属地信息未完善，无法申报！ 请联系单位管理员完善单位信息”的错误？
答：因为个人绑定的工作单位没有完善单位的属地信息，联系单位的相关负责人进行完善单位的属地信息。
23、个人提交了职称申报材料，怎么知道现在咋哪个节点审核？
答：在当前申报情况中查看，也可点击“当前申报情况”的中的查看按钮查看。
24、个人被退回的职称申报材料如何修改？
答：个人的职称申报材料如果被主管部门或其他部门退回会直接退回至个人“当前申报记录”中，点击“填报”（不要点击删除。如果申报截止时间已截止，一旦删除，无法进行申报），在填报页面，选择需要进行修改的个人业绩库的数据，先点击后面的“移除”按钮，移除该条业绩库数据，再从业绩库中找到此条业绩进行撤回，然后修改再提交单位审核，单位审核通过可以在职称申报中导入使用。 修改后的个人业绩库数据需要提交单位再次审核，审核通过后，在职称申报页面 同样点击“填报”，导入该条业绩库数据，再将职称申报材料进行提交审核。
25、个人申报卫生系列时，单位类别选择错误，怎么操作？
答：需要删除当前的申报记录，重新申报。（注意：此评审计划的审核截止日期未逾期，可删除，一旦逾期删除后无法再次申报）个人在当前申报记录中，点击“删除”，删除之前需要确认是否可删除。
26、申报个人进入系统绑定工作单位时搜索不到单位名称？
答：需要联系所在单位负责人登录系统，通过单位登录—法人用户跳转登录职称系统，完成注册，申报个人再重新搜索。
27、申报人如果是自由职业者如何绑定工作单位？
答：若申报人是自由职业者，申报人可以进入系统，点击“个人中心”下方的变更单位，选择“是”自由职业者，单位名称选择当地县区人社部门作为自己的单位，填入申请说明，待人社部门审核通过后，即可完成工作单位的绑定。
28、职称申报页面需要录入两次年度考核，怎么录入？
答：系统根据全系列的共性条件在个人信息下方内置了年度考核，个人需要在业绩库录入相应的年度考核内容并经单位审核通过之后导入；部分组建单位根据评审标准条件设置年度考核作为业绩条件，申报个人根据要求可以从业绩库-年度考核进行导入。（两次年度考核可以重复导入）
29、申报个人如何申报计划？
答：申报个人点击“职称申报”，在职称申报页面下拉找到评审计划，在评审计划下方的筛选条件中找到需要申报的计划，点击“查看”，进入“马上申报”，具体操作可以根据个人职称申报的操作手册进行。
30、申报人录入多个现任职称情况，在评审表可以体现吗？
答：可以体现，导出的评审表会根据申报人在系统录入几个现任职称情况显示几个现任职称情况。
31、申报个人在职称系统如何上传电子证件照片？
答：申报个人可以在“个人中心”下方的“个人信息”中点击照片中的“+”上传照片，从电脑中选择自己电子证件照片，建议近期免冠正面彩色证件照，背景色不限定，该照片将显示在电子职称证书上，因此上传时请务必调整照片铺满右侧空白区域；也可以在进行职称申报时在基本信息页面，点击照片中的“+”上传照片。
32、申报个人申报错评审计划或者点击别的评审计划，无法申报自己需要申报的计划怎么办？
答：如果申报个人申报错评审计划需要在当前申报记录中删除该计划，并且重新申报正确的评审计划（申报的正确计划必须在申报时间内，否则无法申报）；如果申报人想提前了解职称申报页面点了别的评审计划，一定要及时删除该计划，一旦该计划审核时间截止，申报状态就会终止，如上图所示，该申报记录无法删除，会导致申报人无法申报其他计划。

二、 单位常见问题
1、单位如何登录安徽省专业技术人员综合管理服务平台？
答：单位管理员在浏览器中输入网址：http://hrss.ah.gov.cn/（推荐使用谷歌浏览器或者 360 安全浏览器的极速模式），进入安徽省人力资源和社会保障厅首页，在“资讯中心”页面下方的“专题专栏”中点击“专技人员综合管理服务平台”（以下简称本系统），进入本系统首页，选择“职称申报”，跳转至登录页面。单位登录本系统分为两种情况：

 单位具有统一社会信用代码有统一社会信用代码的单位，选择“单位登录”下方“前往政务网”，跳转至安徽政务服务网页面，使用安徽政务服务网法人用户账号进行登录。

(1) 已有安徽政务服务网账号的单位，可直接在“法人用户”框中登录，支持账号密码登录、工商电子营业执照和支付宝扫码授权登录，登录后自动进入本系统。
(2) 没有安徽政务服务网账号的单位，点击“法人用户”框下方的“注册”，根据安徽政务服务网提示完成注册再进入安徽省专业技术人员综合管理服务平台的登录页点击“单位登录”。
 单位无统一社会信用代码
因存在某些单位无统一社会信息代码或者同集团单位共用统一社会信用代码，而无法注册政务网账号的情况。请将该类型单位将相关信息提供给所属人社部门，由人社部门发送给系统运维人员进行账号内置。内置成功后，选择“内置单位登录”，使用内置账号密码进行登录进入本系统。

2、单位在政务服务网登录时提示账号密码错误？
答：点击“忘记密码”，通过政务网操作流程找回密码；或者拨打 12345 热线，联系安徽政务服务网的工作人员进行找回。
3、单位如何选择归属地问题？
答：若单位为首次登录本系统，点击安徽省政务服务网的“登录”后则将跳转到本系统单位注册界面，在完善单位详细信息时选择属地。若单位注册完成进入系统后，则选择“管理设置”，点击“完善单位信息”，选择属地。注意：省属单位的属地直接选择安徽省；市属单位的属地选择对应的市，如“安徽省合肥市”；县区单位的属地则需选择对应县区，如“安徽省合肥市肥西县”。
4、单位如何审核业绩档案？
答：单位管理员选择“业绩档案”，点击待审核信息后的“审核”按钮可进行单个审核，点击“通过”按钮，可自定义审批意见，点击“确认”即可； 也可勾选多份待审核的业绩档案，点击“批量审核”按钮； “任务中心”中可以查看审核所有待审核的信息。

5、单位如何审核职称申报材料？
答：单位管理员选择“职称申报”，在申报情况的待审核信息列表中，点击相应的“审核”，在弹出审核页面中上传单位相关证明材料，输入审核意见，点击审核通过即可。或者在任务中心中，筛选职称申报，点击审核即可。
6、个人如何与单位绑定？
答：个人提交注册信息后，需单位审核通过后，才绑定成功。单位管理员选择“人员注册审核”，选择需要审核的人员信息，点击“审核”即可。或者在任务中心中，筛选个人注册信息，点击“审核”按钮，填写审核意见（可以选择公共意见，也可以自己添加意见），点击“确认”即可。

注：个人如果单位绑定错误，则点击变更单位重新绑定新的单位即可。
7、若是事业单位，如何设置事业单位岗位数？
答：当单位为事业单位时，管理设置页面会有“岗位核准信息”菜单，点击“核准表模板下载”，然后完善核准表信息（省厅专技处的意见是单位盖章即可，但是如果当地人社有要求，则以当地人社要求为准，所以建议咨询下当地人社）。然后点击“新增”，选择核准年度，录入各职称级别的岗位数（空岗数），同时上传盖章后的岗位核准表，设置的信息一旦提交后，不可再更改。当设置成功后，方可进行职称申报审核，审核时需要确定申报人员是否占用岗位数，并输入相应说明。

8、个人提交了业绩库数据，单位已审核通过，但个人想重新修改怎么处理？
答：有两种方式：一、单位在“任务中心”点击“我已处理”，在需要退回的业绩库数据中点击“撤回”，撤回的业绩库数据会在“待处理”中列表显示，在“待处理”中点击“审核”，点击“退回”，需一次性告知退回意见。
二、见个人常见问题 12 所述，可以让申报人自行撤回修改。

9、单位的性质是事业单位或事业单位（中直），必须设置岗位数，单位申报的人员都是编外人员怎么办？
答：将当年的岗位数（空岗数）都设置为 0，并上传单位出具的证明，在单位审核职称材料时选择不占用，并填写说明理由

10、单位审核通过个人职称申报材料时，该申报个人的档案在人才服务中心怎么处理？
答：单位在审核的时候点击通过按钮，点击“选择单位”，在下方搜索相应的人才服务中心，选择该单位，点击“确定”，该职称申报材料提交至人才服务中心审核。
需要注意：人才服务中心审核通过之后，该职称申报材料会再次提交至单位审核，单位需再次审核，选择默认审核节点（业务主管部门）提交至下一节点审核。

11、单位如何上传公示证明和相应的审批材料以及被退回修改怎么上传相应的材料？
答：单位在审核个人职称申报材料时上传，如果是被退回的，退回的职称申报材料会直接退回至个人申报页面，需要联系个人提交审核职称申报材料到单位。点击职称申报下方的职称材料数据，点击“审核”，点击“单位推荐意见”，可以上传相应的单位材料。

12、单位在任务中心撤回职称申报材料为什么无法撤回并报错？
答：单位只能撤回提交到上一级主管部门审核的职称申报材料，上一级主管部门未领取并且未审核时单位可撤回职称申报材料至单位审核页面，单位可进行修改再提交。但是如果是主管部门审核退回，在单位显示的审核状态为“退回”，不需要单位进行撤回，主管部门审核退回会直接退回至个人当前申报记录里，若单位需要修改，需个人提交审核至单位页面，单位再进行审核修改。
13、如果职称申报材料需要多个单位审核，怎么操作？比如申报个人工作单位是医院但是申报的系列是会计系列，职称申报材料需要经过行业主管部门（卫健委）审核同时需要业务主管部门（财政局）审核。
答：若存在需要其他单位审核的情况下（所选择的单位有明确要求，否则请按默认接收节点进行审核！），在默认的下一审核节点前，单位可以增加其他单位进行审核。单位审核职称申报材料的时候点击通过，点击“选择单位”，在下方框内搜索需要提交审核的单位（比如行业主管卫健委）名称，选择该单位，职称申报材料会提交至该单位审核。
需要注意：当增加的单位审核通过之后，默认下一审核节点是申报人员的所在单位。职称申报材料返回个人所在单位，需经所在单位再次审核，只有单位审核时选择默认的审核节点（比如业务主管部门财政局），该职称申报材料经默认的审核节点审核后继续提交到下一审核节点。

三、 业务主管部门常见问题
1、业务主管部门中有人员需要申报职称该如何操作？
答：当业务主管部门中有人员申报职称时，该业务主管部门就既是主管部门也是用人单位。作为主管部门，管理员账号是系统内置，联系所属人社部门内置即可。作为用人单位，账号需要通过注册生成。该账号和系统内置的业务主管部门账号权限不同。如蜀山区教体局中有人员需要申报中小学教师系列的教研员，那么蜀山区教体局需要有一个系统内置的主管部门账号 A，同时需要通过政务服务网注册一个
用人单位账号 B。申报人员在选择用人单位时选择教体局，教体局需要使用用人单位账号 B 进入系统审核注册信息以及业绩库，职称申报等信息。用人单位账号
注册及操作可查看用人单位操作手册。
2、主管部门作为用人单位，从政务网法人用户登录，个人已绑定该单位，为什么没有个人提交的注册信息审核？
答：因为个人绑定的工作单位是作为主管部门的单位，在主管部门通过政务网之前注册登录之前绑定的，因此主管部门可以通过管理员账号登录系统，在流程管理—任务中心处理中审核个人注册信息，但业绩库审核还是用政务网账号登录的工作单位审核。
3、主管部门通过政务网登录系统，但审核的时候怎么看不到审核的数据？
答：因为主管部门存在多个管理员的原因，单位在审核的时候需要先领取再审核。