2016导游资格考试大纲-《地方导游基础知识》大纲-《导游服务能力》大纲
其他外语语种类的考试内容有上海概况或游览区概况讲解、景点讲解和综合知识问答、导游服务规范与特殊问题处理及应变能力的问题或案例进行分析讲解问答。要求考生重点掌握东方明珠游览区、外滩游览区、人民广场游览区、豫园游览区和玉佛寺的概况,以及所辖范围内景点介绍和相关知识,并能运用导游语言和讲解技巧,有重点、有条理地生动讲解,从中体现自身口译能力。其中朝鲜语类考生还需掌握大韩民国临时政府旧址景点;阿拉伯语考生无需掌握玉佛寺景点。
所有外语类上海概况的讲解内容应掌握下列基本要素:地理环境(所处位置,地形特征,气候类型,主要河流等)、面积人口、行政区划、历史沿革、城市特点、市花、主要游览区。在讲清这些基本要素的基础上,力求有深度、有创意、并能掌握与之相关的其他知识点。
所有外语类游览区概况讲解应掌握该游览区地理位置、历史沿革、主要景点和景区特色。
“导游服务规范与特殊问题处理及应变能力”要求考生掌握导游员工作职责、服务程序与标准的掌握及灵活应用能力,以及对旅游过程中遇到的各种特殊问题的处理和应变能力。
科目四《地方导游基础知识》大纲(江苏)
总体目标:通过本科考试,检查考生对江苏的地理特征、历史文化以及地方风物特产的了解程度;检查考生对长江旅游区、太湖旅游区和徐海旅游区等区域旅游资源的熟悉程度;检查考生对江苏旅游资源、旅游产业、江苏各旅游区及区内各地级市的地形地貌、气候特点及旅游资源的掌握情况。
第一篇 江苏概览 第一章 地理特征
考试目的:
通过本章考试,检查考生对江苏省的地理特征、行政区划、经济发展等方面的了解程度。
考试内容:
一、了解江苏省的行政区划,掌握江苏所下辖的13个地级市的名称,并了解各地级市的分区。
二、了解江苏的地理位置、名称由来、地形特征和气候特点。
三、从农业、工业、科教、商贸、城市风貌、交通和通信等方面了解江苏的经济发展状况。
第一篇 江苏概览 第二章 历史概述
考试目的:
通过本章考试,检查考生对江苏省悠久的石器文化、重要历史变迁以及科学文化的了解程度。
考试内容:
一、 了解江苏省旧石器文化和新石器文化的代表、文化遗址以及基本情况。 、
二、 了解吴越春秋、徐福东渡、楚汉争雄、六朝金粉、鉴真东渡、南唐偏安、明朝定都南京、郑和下西洋、天京风云、民国时期等江苏的重要历史变迁。
三、 了解江苏籍以及在江苏活动的著名人物及其重要成就。
第一篇 江苏概览 第三章 旅游概述
考试目的:
通过本章考试,检查考生对江苏省自然旅游资源和人文旅游资源的特点、分布的掌握情况,检查考生对江苏的旅游度假区发展状况以及旅游产业发展情况的掌握程度。
考试内容:
一、掌握江苏西南部山丘岗地、东北部低山丘陵等自然资源的名称、地理位置及资源状况。
二、掌握长江、淮河、秦淮河、京杭运河江苏段、太湖、洪泽湖及江苏近海等江河湖海自然资源的名称和资源概况。
三、掌握文人山水园林的造园艺术和境界,掌握江苏园林的地方风格。
四、掌握佛教、道教、伊斯兰教和基督教在江苏的传播,掌握江苏宗教景观的主要特征。
五、掌握江苏博物馆的分类和代表博物馆的名称。
六、掌握江苏的传统民居、陵墓、官式建筑、人造景观等建筑景观的特点和分布。
七、掌握江苏的旅游度假区发展历史及共同特点。
八、掌握江苏省旅游经济、旅游目的的形象以及旅游产业规模的发展情况。
第二篇 区域旅游资源 第一章 长江旅游区
考试目的:
通过本章考试,检查考生对长江旅游区概况及区内各地级市概况的掌握程度,对南京、镇江、扬州、泰州、南通等各市主要旅游资源的熟悉程度。
考试内容:
一、掌握长江旅游区的地理位置、地理特征、气候特点及主要风景名胜区的名称。
二、掌握南京的城市概况,熟悉中山陵、明孝陵和阳山碑材、梅花山、灵谷寺、朝天宫、秦淮风光带、夫子庙、江南贡院、南京城垣、总统府、雨花台.雨花台烈士陵园、莫愁湖、侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆、南京博物院、汤山温泉、甘熙故居(南京市民俗博物馆)、梅园新村纪念馆等旅游资源的基本情况。
三、掌握镇江的城市概况,熟悉金山、焦山、北固山、南山景区、镇江博物馆、西津渡历史文化街区、茅山、宝华山、赛珍珠故居等旅游资源的基本情况。
四、掌握扬州的城市概况,熟悉瘦西湖、大明寺、个园、何园、扬州双博馆、扬州汉陵苑、朱自清故居、汪氏小苑、扬州城遗址等旅游资源的基本情况。
五、掌握泰州的城市概况,熟悉凤城河风景区、梅兰芳纪念馆、溱湖风暴区、郑板桥故居、施耐庵陵园、新四军黄桥战役纪念馆等旅游资源的基本情况。
六、掌握南通的城市概况,熟悉狼山景区、濠河风景区、南通博物苑、南通纺织博物馆、张謇故居和张謇墓、水绘园等旅游资源的基本情况。
第二篇 区域旅游资源 第二章 太湖旅游区
考试目的:
通过本章考试,检查考生对太湖旅游区概况及区内各地级市概况的掌握程度,对苏州、无锡、常州等各市主要旅游资源的熟悉程度。
考试内容:
一、掌握太湖旅游区的地理位置、地形特征及气候特点。
二、掌握苏州的城市概况,熟悉沧浪亭、网师园、狮子林、拙政园、留园、虎丘、寒山寺、西园寺、玄妙观、文庙、全晋会馆(苏州戏曲、评弹博物馆)、盘门三景、环秀山庄、灵岩山、天平山、洞庭东山、洞庭西山、江南古镇、苏州乐园、金鸡湖景区、平江历史文化街区、常熟市沙家浜风景区、虞山风景区、南宋方塔、翁同龢故居等旅游资源的基本情况。
三、掌握无锡的城市概况,熟悉太湖鼋头渚风景区、锡惠园林文物名胜区、蠡湖•蠡园、中央电视台无锡影视基地、灵山胜境、薛福成故居、东林书院、徐霞客文化旅游区、善卷风景区、竹海风景区、中国宜兴陶瓷博物馆等旅游资源的基本情况。
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