山西省教育公共服务平台入口：https://sxsjyggfw.cn

山西省教育公共服务平台入口

山西省教育公共服务平台登陆入口：https://sxsjyggfw.cn

山西省教育公共服务平台是山西省学前教育、基础教育、职业教育、高等教育等综合教育云服务平台。山西省教育公共服务平台也是山西省学生综合素质评价平台。

山西教育公共服务平台实名认证流程及常见问题

注意：学生号账号不需要到山西政务服务平台进行实名认证，学生可直接登录山西教育公共服务平台（与综合素质评价系统密码一致），填写姓名与选择学校即可。
技术支持电话：0351-5628291。

一、 学生实名认证流程：

⑴. 山西教育公共服务平台登录之后，会提示学生输入学生姓名，和选择学校，点击“选择学校”，会弹出一个学校列表框，选择高中标签，然后再选择对应的地市，找到学校，点击学校会到右侧已选学校 处，然后点击提交即可。（在搜索框输入关键字可搜索到学校）。

⑵. 认证完成后会提示用户修改账号密码（请牢记账号密码，防止他人盗用，建议绑定手机号方便后期登录及找回密码），修改完成后重新登录平台，登录成功后点击“综评专用入口”即可进入。或者可以在综评登录界面输入账号及修改后的密码进入（注意：综评登录界面登录需要等 10 分钟后进入）。

二、 管理员和教师实名认证流程：

⑴. 根据弹窗提示内容点击“山西政务服务平台”按钮。

⑵. 进入山西政务服务平台选择个人登录（此平台如果没有账号，需要注册，与山西教育公共服务平台和综评系统账号密码无关系）登录入口下方点击“注册”。

⑶. 根据实际情况填写完成后，点击注册即可完成实名认证（此处注册账号与教育公共平台和综评系统账号密码无关系）。

⑷. 注册完成后返回登录页面，选择个人登录，输入账号密码，如登录异常请查看下方常见问题内容。

三、实名认证常见问题内容

用户首次登录输入账号密码后会提示，未进行实名认证，点击蓝色字体会跳转到实名认证页面，登录成功后会调回到教育公共服务平台。

1. 如果您在山西政务服务平台注册的时候，提示“**该手机号已存在”，您可尝试在登录页面选择短信登录，输入手机号和验证码登录。

2. 如果您在山西政务服务平台注册的时候，提示“该证件号已被其他账户绑定”，您可以尝试账号密码登录。如果无法通过账号密码登录，您可点击“忘记密码”输入身份证号可查看被绑定的手机号后四位（如图五）来确认被绑定的手机号，如果该手机号还在使用可尝试在登录页面选择短信登录，输入手机号和验证码登录。如果该手机号已不在使用，无法接收验证码，可尝试使用三晋通扫码登录（如图六）更多详细操作

3. 如果您登录以后提示“您无法访问山西教育公共服务平台，学生用户请联系学籍管理员，教师用户请联系学校教师管理员，家长用户请由学生进行绑定，管理者用户请由各级部门上报”，您可尝试打开百度搜索，搜“山西省政务服务平台”，进入官网后右上角点击登录，在登录页面选择短信登录，输入手机号和验证码登录。登录成功后，点击用户用户中心，可查看个人信息是否与自己匹配，如不匹配可尝试点击“账户设置”更换手机号或注销账号（注销账号前请确认该账号对自己还是否有用）。更换或注销后重新点击注册，输入信息和手机号，重新登录即可完成。

4. 用户实名认证成功以后会直接回跳到山西教育公共服务平台，您可选择综评专用入口进入综合素质评价系统，也可在您实名认证成功 10 分钟后从综合素质评价登陆入口进行登录。

5. 关于三晋通 刷 /脸/ 修改手机号操作步骤：

1 . 三晋通 app 登录页输入身份证号，点击右下角刷/脸/ 登录。

2 . 成功登录后点击设置。

3 . 点击忘记密码。

4 . 可点击进行刷脸重置密码。

5 . 密码重置后可返回页面修改手机号。

6 . 输入刚才重置的密码和新手机号验证吗即可修改成功，修改成功后可使用新手机号及密码登录。