会计继续教育财务共享服务试题及答案

会计继续教育财务共享服务试题及答案

1 以下哪个指标不属于财务共享服务中心的效率评价指标（ ）。

A、 费用报销周期（核算岗）

B、 付款处理及时率（结算岗）

C、 付款记录平均处理耗时（结算岗）

D、 支付差错率（结算岗）

正确答案：D

解析： 支付差错率（结算岗）是属于财务共享服务中心的质量评价指标。

2 财务共享服务模式能够解脱一线财务人员的工作量，提升财务部门的能力，实现（ ）的目的。

A、 促进财务转型

B、 加强管控

C、 财务标准化

D、 降低成本

正确答案：A

解析： 财务共享服务模式能够解脱一线财务人员的工作量，提升财务部门的能力，促进财务转型。

3 促进公司战略落实以及推动业财融合指的是（ ）。

A、 财务共享服务中心

B、 涉外财务

C、 业务财务

D、 集团总部财务

正确答案：C

解析： 业务财务能够促进公司战略落实以及推动业财融合。

4 以下哪个内容不属于服务水平协议的覆盖范围（ ）。

A、 服务的内容

B、 服务人员的培训

C、 服务的响应和处理速度

D、 失误的百分比

正确答案：B

解析： 服务水平协议的覆盖范围一般包括：服务的时间、地点、对象等；服务的内容；服务的响应和处理速度；例外情况的处置；服务的等级和价格；失误的百分比；服务的反馈、评价、改进机制。

5 根据安永2015年的调查研究，中国企业财务共享服务最为看重的目标是（ ）。

A、 降低成本

B、 加强管控

C、 流程优化

D、 财务价值提升

正确答案：B

解析： 根据安永2015年的调查研究，中国企业财务共享服务最为看重的目标是标准化、加强管控。

6 财务共享服务的实施是一场企业财务变革，涉及的变革包括（ ）。

A、 流程变革

B、 财务战略变革

C、 信息技术变革

D、 组织和人员变革

正确答案：ABCD

解析： 根据企业变革架构，财务共享服务变革包括财务战略变革、流程变革、组织和人员变革、以及信息技术变革。

7 通过签订服务水平协议能够明确财务共享服务中心与各业务部门之间的权利及义务。

A、 对

B、 错

正确答案：A

解析： 财务共享服务的强调服务特性就是通过签订服务水平协议，规范共享服务中心、业务部门、当地财务部门的职能。

8 信息技术日益更新换代，财务共享服务价值的发挥离不开强大的信息系统支撑。

A、 对

B、 错

正确答案：A

9 财务共享服务中心的建设需要信息系统的支撑，但又不仅仅是信息系统的上线问题。

A、 对

B、 错

 正确答案：A

解析： 财务共享服务中心的建设需要信息系统的强有力支撑，同时信息系统又必须与企业的战略目标、sulaixue.com业务流程以及财务需要实现的职能紧密相关。

10企业对财务共享服务中心的战略目标不同将影响财务中心在企业整个组织结构中的位置。

A、 对

B、 错

正确答案：A

解析： 不同的战略目标将决定财务共享服务中心在公司组织结构中的位置以及财务共享服务中心内部的组织结构。

11 由于财务业务易于标准化，财务共享服务中心是目前共享服务模式唯一适用的范围。

A、 对

B、 错

 正确答案：B

解析： 易于标准化的业务都可以尝试采用共享服务模式，当前很多领域都应用了共享服务模式，常见的共享服务类型有：财务共享服务、信息技术共享服务、人力资源共享服务等。

12 财务共享服务中心的选址应当主要考虑人力成本较低的城市。

A、 对

B、 错

正确答案：B

解析： 财务共享服务中心的选择应当结合多方面的因素，包括成本、环境、基础设施等。

13 由于会计核算工作具有标准化程度高和重复性强的特点，因此财务共享服务中心的业务范围仅限于会计核算工作。

A、 对

B、 错

正确答案：B

解析： 财务管理领域内的一些具有标准化程度较高、重复性强的业务也可以纳入财务共享服务中心。

14 对于企业来说，全球共享服务中心规模经济效益明显，尽管管理难度最大，但企业仍应努力创建全球共享服务中心。

A、 对

B、 错

正确答案：B

解析： 现实当中没有绝对的最佳模式，企业应当根据自身的情况选择最合适的共享服务中心类型。