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菏泽市继续教育管理服务平台

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菏泽市继续教育管理服务平台操作指南

目 录
一． 网站首页 3
二． 后台管理平台 7
三． 专业技术人员平台 12
（一） 登录 12
（二） 进入学院学习平台 13
（三） 综合查询 14
（四） 其他学时 14
（五） 证书打印 16
（六） 个人中心 17
四． 菏泽学院学习平台操作说明： 18
1. 平台首页 18
2. 课程超市 19
3. 课程购买 19
4. 我的课程 21
5. 我的订单 21
6. 发票打印 21
五． 菏泽职业学院学习平台操作说明： 28
1. 学习要求 28
2. 在线选课（注：公需课和专业课只有个人用户可以进行购买和报名学习。单位用户报名或购买会提示无权限。） 29
3. 会员中心 32

一．网站首页
网站入口：打开人社局网站http://hzrsj.heze.gov.cn/，在网站底部——友情链接——点击“菏泽市继续教育管理平台”图标。

点击后首页页面如下：
 
首页页面主要展示了平台发布的一些通知公告等新闻内容。管理平台分为两部分：
1. 单位管理人员使用的后台管理平台，通过点击首页上面的“用人单位”、“主管部门”、“人社部门”导航栏，都可以链接到该平台。
2. 专业技术人员通过点击“进入学习系统”导航栏可以链接到学习平台。
 单位注册：
点击首页左侧的单位注册漂浮框，会转到单位注册页面，填写注册信息后，点击“注册”按钮，会显示注册成功，但是注册成功后不是立刻生效，需要等管理员审核通过后才能使用该账号进行登录。页面如下：
 
专业技术人员注册：
点击首页右侧的单位注册漂浮框，会转到专业技术人员的注册页面，填写相应的注册信息后进行注册。页面如下：
 
二．后台管理平台
（一）登录页面如上图所示，注意新注册的账号注册成功后不是立刻生效，需要等管理员审核通过后才能使用该账号进行登录。

（二）企事业单位专业技术人员批量导入
 
登录后进入专业技术人员管理页面，现在是没有专业技术人员信息的，需要向系统增加专业技术人员信息，如果只 是添加一两个专业技术人员，可以使用“录入单个专业技术人员”功能，点击按钮，会弹出如下窗口：
 
填写完单个专业技术人员信息后，点击确定则添加该专业技术人员的信息。
如需批量导入专业技术人员信息，则需要先下载excel导入模板(点击“专业技术人员导入模 板下载”按钮)，在excel模板中 按模板格式填写专业技术人员信息，点击“导入”按钮，选择录好专业技术人员数据的excel表格，导入成功。
 
（三）年初学习计划制定流程
 
打开“学习科目管理”——“学习计划”，默认显示所有的学习计划，可以按计划名称 和上报单位进行筛选。点击“新增学习计划”按钮，弹出以下窗口：
 
填写学习计划内容并上传相应的说明文件，点击确定进行提交，提交后需要经人社部门审核通过后才能生效。

（四）企事业单位组织其他学时申报流程

打开“线下活动管理”——“活动管理”页面，如上图，默认显示当前单位账号下申报过的所有活动，可以根据活动名称进行筛选，点击“新增”按钮，弹出以下窗口：
 
填写完成信息后点击确定按钮，完成新增活动操作，新增的活动审核状态是“未审核”，需要人社部门审核通过后才能执行后续操作。
人社部门审核流程：打开页面，在需要审核的活动后面点击“更多”——“审核”按钮，弹出确认按钮，选择“确定”，审核完成。
 
（五）专业技术人员其他学时审批流程

专业技术人员在继续教育平台填报其他形式取得的学时学分并上传附件点击提交，显示待审核状态，页面看到该人员的申请信息，列表可以按审核状态、姓名、年度、身份证号等信息 进行筛选，点击列表右侧的“审核”按钮，弹出以下页面：

选择要抵扣的科目类型，填写抵扣的学时数，选择审核状态(同意或驳回)，如果是选择驳回，则需要填写“驳回原因”。
单位审核通过后，需要人社部门审核，全部审核通过后，该人员的申请才算通过，自动把以其他形式取得的学时学分获得的学时增加到个人名下。

（六）人员单位变更流程
 
打开“专业技术人员管理”——“专业技术人员单位变更”页面，可以查看所有的单位变更申请(包括本单位申请变更其他单位和其他单位申请变更到本单位)，可以在页面上方按证件号码、 姓名进行筛选，右侧的操作按钮会根据当前的审核状态变化，点击右侧的“单位变更”按钮，会弹出以下窗口：
 
在窗口中输入变更原因，选择该专业技术人员要变更的单位，点击确定，这时审核状态会变为已提交，提交后，需要变更单位审核后才能完成变更。
（七）统计分析
在“统计分析”——“统计”页面，可以用图形化的方式查看各种数据的统计：

三．专业技术人员平台
（一）登录
打开登录页面，输入账号、密码以及验证码即可登录，如果没有账号，可以点击登录页面中的注册按钮，会转到注册页面，用户填写个人资料，经过验证确认无误后即可注册成功，之后返回登录页面进行登录。
 
（二）进入学院学习平台
在学习平台中有两个按钮，分别是菏泽学院学习平台和职业学院学习平台，点击对应的按钮可链接到相应的平台。关于菏泽学院学习平台和职业学院学习平台的操作说明详情请看附录。

*注：为了体现个人意愿、公平公正，选择平台前每个专业技术人员可在任意平台试学一个学时，该学时不计入总学时，如果个人感觉某个学习平台符合个人要求，那么就可在该平台进行购买学时，总学时从个人在该平台缴费开始算起。

（三）综合查询
 
  打开综合查询页面，默认显示当前用户所有年度和科目的结果列表，可以按年度、科目类型、是否合格进行筛选。点击右侧的查看明细按钮，会在右侧弹出该条结果中各个学时的组成明细：时间、活动名称、线上还是线下（左边线上右边线下）、获得多少学时
 
（四）其他学时
1. 以其他形式取得的学时学分
 
个人可以将在自学、培训进修、等级考试、大比武活动中取得的个人成果申报抵扣学时，点击申请学时按钮，弹出申请学时窗口，填写相应的信息提交申请，经审核通过后即可转为学时。
 
提交申请后，可以在个人成功列表中查询到该申请，当前状态为“未审核”，在“未审核”状态可以点击右侧的“删除”按钮取消申请，如果是其他审核状态则不能取消
 

2. 单位培训
“单位培训”可以帮助用户查看单位申请的培训活动和上传个人培训材料，只有培训活动的审核状态为已审核时，用户才能上传个人材料。
 
（五）证书打印
 
打开证书打印页面，会默认展示当前用户的证书列表，只有合格的科目才有“查看证书”的选项，点击“查看证书”，会弹出证书图片:

（六）个人中心
 
打开个人中心页面，会显示当前用户的个人基本信息，目前只有修改密码的功能：点击“修改密码”按钮，会弹出修改密码的窗口，输入原密码、新密码和确认密码后，点击确认即可完成修改密码操作。

附录：
四．菏泽学院学习平台操作说明：
1. 平台首页
专业技术人员从菏泽市人社局平台登录后，进入个人首页，该页面主要显示专业技术人员信息，学习情况，顶部导航栏，左侧菜单栏，以及在线客服、移动端App二维码。
 
2. 课程超市
点击左侧“课程超市”，可以看到所有课程，点击课程类型和课程分类，可筛选自己需要的课程，也支持输入框搜索，同时支持根据价格或人气来进行排序。
 
3. 课程购买
点击一门课程进入，可以看到详细的课程简介和课程大纲，并对其进行支付购买，支持微信支付、支付宝支付。
 
4. 我的课程
在这里，可以看到学习中的和已完成的课程。
 
5. 我的订单
这里可以看到待支付和已支付的全部订单。
 
6. 发票打印
点击左侧“发票打印”，可以看到全部、待打印、已打印的发票。选择“查看开票信息”，可看到发票抬头等信息；勾选订单，选择“立即打印”，会弹出页面，需输入邮箱地址，发票就会发送至个人邮箱中。
 
7. App下载
(1)App下载地址（可扫码下载）
 
(2)移动端页面介绍
首页：专业技术人员通过登录人社局平台后扫描二维码进行App登录后，可以看到首页推荐的热门课程；点击“更多”查看全部课程；四个图标：付费专区、免费专区、精品课程、全部分类，可以快速筛选自己想要的课程。

②学习：这里可以看到我的课程，包括未学完和已学完的课程。这里可以看到我的订单，包括全部、待支付、已支付。
  
(3)流程介绍
①购买流程
第一步：点击课程右下角“马上学习”；进入课程详情页后，可以查看课程简介、课程大纲，点击“立即报名”，
     
第二步：进入订单页面，点击“去付款”，进行支付。
  
②学习流程
第一步：在学习页面查看我的课程，点击“开始学习”；进入视频播放界面，可查看课程简介、目录、更多，更多包括考试、课程通知、课程笔记、课程答疑。
     
第二步：点击视频界面右下角按钮，可横屏播放；在学习过程中，可对课程提出疑问和做笔记，提出疑问支持文字、拍照、照片，点击“发送”；
   
视频播放其他功能：支持锁定屏幕；
 
屏幕左侧滑动调节亮度，右侧滑动调节音量；支持高清、超清、流畅三种清晰度。
  
五．菏泽职业学院学习平台操作说明：
1. 学习要求
山东省人力资源和社会保障厅发布的《关于做好2020年度专业技术人员继续教育有关的工作的通知》指出：“每年参加继续教育累计应不少于90学时，其中，公需课不少于30学时，专业课不少于60学时。”凡是在线学习的公需课和专业课，学完之后需要考试，只有考试合格通过才可获得学时。
 
图：学习流程
首页展示
 
首页展示了通知公告、政策资讯、公需课和专业课的精品课程。点击相应图片或标题将进入详情页查看详细信息，点击各个模块的【更多】将跳转至相应模块的列表页，可查看更多内容。
2. 在线选课（注：公需课和专业课只有个人用户可以进行购买和报名学习。单位用户报名或购买会提示无权限。）
(1)公需课选课
点击首页导航栏【公需课学习】，或【公需课选课】模块进入公需课选课列表页，用户可根据课程年度、课程状态及专题分类等筛选项筛选课程，也可以通过关键字进行搜索，如图所示：
 

如果用户未登录，所有课程的报名状态都显示未报名，点击“报名”进入登录界面。登录后则显示实际的报名状态。点击课程图片或名称进入详情页查看课程详情，查看课程章节、课程介绍和课程重点进行了解，详情页如图：

个人用户未报名时，会显示“报名”按钮。点击“报名”按钮，弹窗提示“确认报名吗？”，点击“确定”后，报名成功，就会显示“进入学习”按钮，如下图所示：
 
点击“进入学习”按钮，进入课程详情页，进行课程的学习。点击课程章节名称，开始播放课程，首次观看需要注意以下几点：
①不可调整观看进度，全部播放完成，再次观看才可自主设置播放进度轴；
②在播放过程中公需课视频会弹出一些练习题，需要答题正确后才能继续学习，解答错误将从一定时间点再次开始学习，所以第一次学习的时候一定要专心听老师讲课，避免不必要的时间浪费；
③用户观看视频实时记录学习进度。课程后的圆形图标表示用户的观看状态，未开始观看的显示空心圆，已经开始学习但未学完的显示半圆，全部观看完毕的显示实心圆。
(2)专业课选课
专业课学习列表页用户可以根据课程年度、职称级别、专业分类等筛选适合自己的专业课程，个人用户登录后可进行购买学习，专业课列表如图所示：
 
点击课程图片或名称进入详情页查看课程详情，查看课程章节、课程介绍和课程重点进行了解。
个人用户登录后点击列表页或详情页的购买，如果所要购买或报名的课程和登录用户的专业不符，会弹出提示，确认后可继续购买或报名，如图所示：
 
点击确定会弹出购买弹窗，选择支付方式进行支付，支付成功后该课程的【购买】按钮变为【进入学习】，进入详情页可开始学习。购买可使用支付宝或微信进行支付，如图所示：

其他注意事项参考公需课选课。

3. 会员中心
个人用户登录后，点击我的课程即可进入会员中心页面。会员中心每个菜单顶部展示了用户姓名、行政职务、所属单位，以及获得的学时数，如图所示：
 
(1)我的课程
我的课程页面，展示了认证用户报名或购买的所有公需课和专业课，及课程的学习状态，点击课程可进入课程详情页学习，如图所示：
 
(2)考前练习
在该页面用户可进行考前练习，用户选择练习题型，点击开始练习即可，如图：
 
每次练习10题，可看答案和解析，点击【再练10题】可继续练习10道同类型的题。

(3)在线考试
凡是在线学习的公需课和专业课，学完之后需要考试，只有考试通过才可获得学时。专业技术人员只有学完规定30学时的公需课及需要学习的专业课程之后，所有课程学习进度均为100%时，才可参加考试。在线考试是动态组卷，随机出题，考试时间为90分钟，总分100分，60分及格，并由系统自动判卷；每人有两次考试机会，答题完成提交试卷立即显示考试成绩并判定是否合格，只要考试合格即可获得公需课30学时及专业课对应学时，录入个人学习档案中；另外在考试期间由于断电等特殊原因导致考试中断的，之前的答题情况会自动保存，只要在规定时间内继续答题即可。
用户进入考试中心，查看本年度及之前的考试信息，如图所示：
 
用户在考试时间内有两次次考试机会，如果均未通过，则本年度考试不达标。在考试时间内点击【参加考试】进入考试页面，如图：
 
开始考试后直至考试结束，考试时间无法暂停直至用户交卷，倒计时结束后未点击交卷则会自动交卷。交卷后计算考试分数和本单位排名。如果分数达到合格要求，考试状态变为【已通过】，两次考试均未合格则显示【未通过】。
(4)订单管理
该页面展示了用户的所有未支付、支付成功的订单信息：

(5)申请开票
用户支付成功的金额可在线申请开票，根据系统提示填写开票信息及电子邮箱，财务人员审核无误会将开具的电子发票发送至指定的电子邮箱，如图所示：
 
(6)观看记录
用户可查询每天的观看记录