河南就业网上办事大厅：http://hnjy.hrss.henan.gov.cn

河南就业网上办事大厅

河南就业网上办事大厅入口：http://hnjy.hrss.henan.gov.cn

河南就业网上办事服务大厅实名认证失败解决办法

一、省政府“一网通办”前提下“最多跑一次”改革要求，首次登陆“河南就业服务大厅”用户需要进行实名认证。

1.打开“就业服务大厅”，点击个人办事或单位办事栏目，弹出用户注册页面。

2.填写个人或单位信息，系统通过自动比对 “河南省政务服务网”进行实名认证，认证通过后，凭账号信息登录河

南就业服务大厅。

二、实名认证失败解决办法

在系统使用过程中，我们收到部分个人或单位在注册时无法通过实名认证的问题，经与省政务服务网建设单位沟

通，提出以下解决办法：

1.电话认证

可拨打省政务服务网客服热线：0371-96500，进行电话实名认证。

2.现场认证

前往河南省政务服务实体大厅进行现场实名认证。实名认证需携带以下材料：

（1）个人认证：身份证、身份证复印件；

（2）法人认证：营业执照/民办非企业单位登记证书/事业单位法人证书复印件、法人身份证复印件。（非法人本人现场认

证需提供委托书，授权人身份证复印件）

地址：河南省金水区才高街与正光街交叉口，河南政务服务大厅二楼，河南云政数据管理有限公司。

联系电话：0371-96500

3.邮件认证

发送邮件至smrz@hnzwfw.gov.cn，由省政务服务网工作人员审核后进行实名认证。

个人邮件内容：河南政务服务网账号、绑定手机号、姓名、身份证号、手持身份证正面照片（附件上传）、手持身

份证反面照片（附件上传）。

法人邮件内容：河南政务服务网账号、绑定手机号、法人姓名、法人身份证号、公司名称、统一社会信用代码、法

人手持身份证正面照片（附件上传）、法人手持身份证反面照片（附件上传）、营业执照/民办非企业单位登记证书/

事业单位法人证书照片（非复印件拍照附件上传）。用户注册登录

按照