按沟通手段分，管理沟通分为

按沟通手段分，管理沟通分为

1、按沟通手段分，管理沟通分为（　　）。

A、言语沟通

B、非言语沟通

C、个体沟通

D、组织沟通

【正确答案】AB

【答案解析】按沟通手段分，管理沟通分为言语沟通和非言语沟通。

2、书面沟通的常见形式有（　　）。

A、通知

B、书信

C、文件

D、报告

【正确答案】ABCD

【答案解析】书面沟通以文字作为媒介。常见形式有通知、书信、文件、备忘录、报告等。

3、（　　）沟通是一个纵向沟通网络，其中只有一个个体位于沟通渠道的中心，成为沟通的媒介。

A、链式

B、环式

C、Y式

D、轮式

【正确答案】C

【答案解析】Y式沟通是一个纵向沟通网络，其中只有一个个体位于沟通渠道的中心，成为沟通的媒介。